Títulos en Ingeniería

Experiencia del cliente impulsada por IA: el futuro de la excelencia en el centro de llamadas. Una guía completa para operaciones de alto rendimiento. Hace treinta años, el servicio al cliente priorizaba la velocidad y la eficiencia sobre la satisfacción y la empatía. Con el tiempo, observé y lideré su evolución de un centro de costos a una ventaja estratégica en empresas grandes y pequeñas.

En Aprende a programar en Python para principiantes, Flynn Fisher comienza desde cero. Él te enseñará los fundamentos de la codificación con Python y te ayudará a establecer los componentes básicos de tus futuras habilidades de programación. Este libro está hecho de manera que cada capítulo se base en los demás.

Este libro es para constructores, para quienes hacen viviendas y otras edificaciones para la comunidad. Sean maestros de obras, albañiles, carpinteros, plomeros o algún otro artesano; autoridades de pequeños municipios, que deciden cómo se van a desarrollar las comunidades y sus alrededores; o personas que quieren proyectar o construir su propia casa o indicar al contratista o maestro albañil cómo quieren tener su casa.

Lean Seis Sigma es una metodología fascinante que está orientada a ayudarlo a aumentar la productividad de su organización y eliminar los desperdicios. La idea sintetiza dos conceptos diferentes, Lean Enterprise o Lean Manufacturing y Seis Sigma, para darle una excelente comprensión de cómo su empresa está malgastando dinero y recursos, y qué puede hacer para evitarlo.

Adrián Paenza, galardonado con el Premio Leelavati al mejor divulgador del mundo en matemática, narra los problemas más curiosos sobre matemática recreativa. Uno de los primeros best sellers de autoayuda, fue publicado por primera vez en 1936 y lleva vendidas 15 millones de copias a nivel mundial.

Uno de los grandes éxitos de la Biblioteca Aeronáutica. El único libro de inglés, explicado en español. Una obra sin igual. Todas las estructuras de comunicación, según los requerimientos de OACI. Todo sobre los diálogos en operaciones normales, operaciones anormales, y una sección de comprensión de textos que te ayudará a comprender mejor los diferentes temas aeronáuticos de interés. Una obra que se convertirá en una guía de consulta diaria. Estudiar inglés aeronáutico nunca fue tan fácil!

Esta obra ha sido el gran desafío de la biblioteca aeronáutica. Encontrar al forma de explicar las maniobras básicas que componen el curso de piloto privado de avión, ha resultado todo un éxito. En este audiolibro aprenderás todos los conceptos iniciales para dar tus primeros pasos aeronáuticos. Cada maniobra de vuelo, cada paso, desde principio a final. Todo lo que necesitas aprender para iniciar tu curso de piloto privado de avión, o bien, para comenzar a vivir la aviación desde otro punto, como protagonista.

Bienvenidos a una nueva entrega de la colección mas exitosa de libros aeronáuticos en español. A pedido de lectores de todo el mundo, hemos creado esta magnifica obra literaria sobre todo lo que un piloto en formación debe aprender acerca de una de las aeronaves mas voladas del mundo, el magnífico Boeing 737.

En este éxito de la Biblioteca Aeronáutica se abarcan todos los sistemas de la aeronave, su principio de funcionamiento ante operaciones normales de vuelo. Una detallada guía práctica para todo aquel piloto que inicie su recorrido por el mundo Airbus, o bien, un entretenido manual aeronáutico para todo aquel aficionado a la aviación que disfruta del estudio de los sistemas de un avión tan completo y avanzado como el A320. Una guía aeronáutica profesional que lleva el estudio de los sistemas de un avión a otro nivel.

Estoy seguro de que ya has escuchado que "Metaverso es el futuro" o "Debes invertir en Metaverso", porque va a ser enorme. Aunque la mayor parte de eso puede ser cierto, tienes que saber lo que estás haciendo si quieres ser parte de lo que llamamos "El Nuevo Mundo del Metaverso".

Facebook lleva varios años en el ojo del huracán. Desde que estalló el escándalo de Cambridge Analytica y la campaña de desinformación rusa intenta esquivar una avalancha de controversias y demandas relacionadas con su estrategia empresarial. Mientras el gigante tecnológico presume de crear un mundo interconectado en el que poder expresarse con libertad, viola la privacidad de sus usuarios y propaga una epidemia de desinformación tóxica y dañina.

Decir que el mundo avanza a pasos agigantados es una frase trillada pero real. Todavía los autos no vuelan y no vacacionamos en el espacio, pero el siglo XXI va a dejar su huella en la historia gracias al desarrollo de las tecnologías emergentes. Aunque la ciencia ficción y la filosofía imaginaron todos estos adelantos, se está generando una nueva revolución que va más allá de lo industrial porque también involucra aspectos sociales, económicos y culturales.

La travesía de Uber es la primera mirada al interior del imperio global de Uber. El periodista veterano Adam Lashinsky, autor del bestseller Inside Apple, rastrea los orígenes de las ambiciones masivas de Kalanick en sus raíces humildes, y explora los inicios oscuros de Uber y el paseo salvaje de su rápido crecimiento y expansión en diferentes industrias. A través de entrevistas exclusivas con Kalanick, el autor nos brinda una mirada única de esta polémica empresa multimillonaria.

Es hora de darle un toque auto deportivo al panorama editorial con Auto Deportes. Una revista de coches para los amantes de los autos, películas, clásicos, competencias rally, dakar, fórmula 1, motos, y camiones. El objetivo es claro: Impulsar la cadena de producción que conlleva la industria del automovilismo.

Hagamos que estudiar para el examen CDL sea más fácil. Nuestros completos libros de preparación para el examen CDL están diseñados para ayudar a los camioneros como usted a obtener una calificación aprobatoria en sus exámenes. Se ha demostrado científicamente que las pruebas de práctica aumentan las tasas de aprobación de exámenes.

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Airbus A320, una de las aeronaves mas voladas del mundo. En esta obra conocerás la filosofía operacional del fabricante y sus principales limitaciones operativas. Una obra que te llevará a aprender el principio de funcionamiento de esta fabulosa aeronave desde una mirada conceptual, junto con un detalle de las principales limitaciones operativas y de sus principales sistemas de vuelo.

Continuando con el éxito del libro Meteorología para Pilotos publicado por la editorial, este manual será el complemento ideal para comprender, analizar y lograr evitar todas las amenazas meteorológicas que rodean a las actividades aéreas.

Con el constante avance tecnológico en la industria aeronáutica, los diferentes procesos de comunicación han ido evolucionando con el correr del tiempo. Comunicaciones Aeronáuticas propone que todos los pilotos y operadores aéreos, sea cual sea su área de trabajo, realizan los procesos de comunicación de una manera estándar según los requerimientos de OACI (organización de aviación civil internacional), pero explicados y analizados por piloto de líneas aéreas de vasta experiencia en la materia.

Las organizaciones se enfrentan cada vez a más costos y una competencia cada vez mayor. Con Lean Seis Sigma puede combatir estos problemas y hacer crecer su negocio. Lean Seis Sigma es una metodología fascinante que está orientada a ayudarlo a aumentar la productividad de su organización y eliminar los desperdicios. La idea sintetiza dos conceptos diferentes, Lean Enterprise o Lean Manufacturing y Seis Sigma, para darle una excelente comprensión de cómo su empresa está malgastando dinero y recursos, y qué puede hacer para evitarlo.