Resultados de "CareerTrack Publications" en Todas las categorias
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Telecare
- How to Provide Exceptional Customer Service Over the Phone
- De: CareerTrack Publications
- Narrado por: Rick Brinkman, Rick Kirschner
- Inglés
- Duración: 3 horas y 50 mins
- Versión íntegra
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General:0
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Narración:0
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Historia:0
Every time the phone rings, your business is on the line. When customers call, how do your people come across? Are they friendly? Empathetic? In control? Willing to help - even if it means going out of their way? This informational course will give you tips and techniques to give your customers exceptional telephone customer service.
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Telecare
- How to Provide Exceptional Customer Service Over the Phone
- Narrado por: Rick Brinkman, Rick Kirschner
- Inglés
- Duración: 3 horas y 50 mins
- Fecha de lanzamiento: 01-10-19
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Simple Scripts to Say "No" Without Guilt
- De: CareerTrack Publications
- Narrado por: Pryor Lecturer
- Inglés
- Duración: 1 h y 4 mins
- Grabación original
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General:0
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Narración:0
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Historia:0
Learn how to say "no" to your boss's unrealistic deadline; deal with coworkers who depend on you to pick up the slack, or ask you to chip in for expensive gifts; refuse a customer's impossible request; object to your spouse's poor financial decision; respond to your child's begging; or turn down a friend's demands on your time.
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Simple Scripts to Say "No" Without Guilt
- Narrado por: Pryor Lecturer
- Inglés
- Duración: 1 h y 4 mins
- Fecha de lanzamiento: 01-10-19
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