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La persuasión es una habilidad imprescindible en cualquier actividad profesional a todos los niveles en organizaciones y empresas. Pero, ¿cuáles son las mejores técnicas de persuasión?, ¿qué elementos de la comunicación permiten conquistar al público?, ¿cuáles son los momentos fundamentales en una argumentación? y ¿qué diferencia a un comunicador eficaz de un auténtico persuasor?

Para cambiar la mente es importante transformar los corazones. Las últimas investigaciones demuestran que apelar a las emociones puede fortalecer y afianzar tu autoridad como líder.

When it comes to persuasion, success can begin before you say a word. In his global best seller Influence, Professor Robert Cialdini transformed the way we think about persuasion. Now he offers revelatory new insights into the art of winning people over: it isn’t just what we say or how we say it that counts but also what goes on in the moments before we speak. This is the world of ‘pre-suasion’, where subtle turns of phrase, seemingly insignificant visual cues and apparently unimportant details of location can prime people to say yes even before they are asked. 

En Sentido y sensibilidad, Jane Austen explora con sutileza e ironía las opciones de la mujer en una sociedad rígida, donde el éxito o el fracaso dependen de la elección del marido. La historia se centra en dos hermanas, Elinor y Marianne, cuyas personalidades antagónicas ejemplifican dos posibles respuestas femeninas ante la hipocresía dominante: el «sentido común» y la «sensibilidad». Sin embargo, tanto un camino como el otro entrañan sus peligros.